BIGLOBE(ビッグローブ)の出張サポートの紹介

インターネット回線を導入するにあたり、いろいろ設定しなければ
ならないものがあります。

 

無線LANを始めるなら無線LAN設定を…メールの設定もあります。
パソコンの初期設定は結構面倒くさかったりします。
一度設定さえしてしまえばいいんですけどね(^^;

 

私がこのサイトでBIGLOBE(ビッグローブ)をオススメしてきた理由は、
出張サポートがとてもしっかりしているからです。

 

ビッグローブでインターネットを始める際に、
@BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「フレッツ光」コース
A「BIGLOBE光 auひかり」コース
B「ADSL」コース

などがありますが、これらのコースに「出張サポート」がついてきます。

 

「出張サポート」は1回無料となっていますが、
設定で大変なのは、最初だけなので1回の無料サポートでOKだと思います。

 

最初の設定が完了してからも、わからない事があれば何度でも
聞くことができる「BIGLOBEお助けサポート」(月額料金499円)もあります。

 

これは、電話で相談(通話料無料)しながら、専任スタッフがパソコンを
共有・操作(リモートサポート)して、トラブル解決をお手伝いするといったものです。
月額料金はかかりますが、リモート操作(遠隔)で教えてもらえるので、
たいへんわかりやすく好評です。

 

BIGLOBE(ビッグローブ)の出張サポートについての口コミを
紹介しますので、ご参考になさって下さい。

 

 

教えてgooより

最近加入したのですが、あまりにも至れり尽くせりで返って気味が悪いぐらい、自分のPCのポインターまでサポートマンが動かしてくれるので…
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ADSLのプロバイダーでサポートや簡単さを重視してお勧めのプロバイダーを教えてください…
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現在家にNETを引いておらず、立地からテプコ光を導入しようと思っています。
提携プロバイダ(DTI、ソネット、ニフィティ、などの中からビッグローブにしようと思っています…

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プロバイダ(フレッツ光)のBIGLOBEを利用したことがある方は下記のうちどれが魅力的でしたか?
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サポートが優良なADSLや光を教えてください。
家にある回線業者が勧誘に電話してきたんですが…

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